Lo que dicen nuestros clientes
Personas reales, situaciones reales
Cada caso que aceptamos deja a alguien en una posición más clara. Estas son algunas de las experiencias que nuestros clientes han compartido con nosotros.
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Años en ejercicio
+340
Clientes acompañados
4.8
Calificación promedio
3
Áreas de práctica
Opiniones
Lo que comentan quienes nos consultaron
Martha Restrepo
Medellín, Antioquia
"Llevaba más de dos años sin entender por qué Colpensiones no resolvía mi caso. Laura me lo explicó en la primera reunión con un lenguaje que yo pude seguir. Después del recurso de apelación, la resolución fue distinta. No fue rápido, pero sí fue claro y ordenado todo el proceso."
Junio 2025 · Recurso de apelación
Jorge Gutiérrez
Bello, Antioquia
"Consulté para revisar mi expediente antes de jubilarme. El informe que me entregaron fue muy útil: me indicó que faltaban semanas cotizadas que yo no sabía que podía reclamar. El servicio cumplió lo que prometió, aunque esperé un poco más de lo previsto para recibir la respuesta final."
Junio 2025 · Revisión de expediente
Elena Pérez
Itagüí, Antioquia
"Cuando murió mi esposo no sabía ni por dónde empezar. Carlos me orientó paso a paso en la pensión de sobrevivencia. Lo que más valoré fue que nunca me presionaron para tomar decisiones apresuradas, y siempre me avisaron antes de cada actuación importante."
Mayo 2025 · Pensión de sobrevivencia
Rodrigo Castaño
Rionegro, Antioquia
"Tengo una limitación auditiva desde los 40 años y me habían negado la pensión de invalidez dos veces. En Bachué revisaron mi caso desde cero y me explicaron cuál era el problema con la calificación de pérdida de capacidad. Gracias a su gestión, el tercer intento fue diferente."
Junio 2025 · Pensión de invalidez
Yolanda Lopera
Medellín, Antioquia
"Consulté la revisión del expediente porque tenía papeles que no entendía. Sofía me los explicó con mucha paciencia. No se resolvió todo de inmediato porque el caso requería más pasos, pero al menos salí sabiendo exactamente qué debía hacer y por qué."
Mayo 2025 · Revisión de expediente
Héctor Moreno
La Estrella, Antioquia
"Mi hermana y yo acudimos juntos después del fallecimiento de nuestra madre. El trato fue muy respetuoso en un momento que ya era difícil de por sí. Coordinaron toda la documentación sin que nosotros tuviéramos que estar corriendo de oficina en oficina. Muy agradecidos."
Julio 2025 · Pensión de sobrevivencia
Casos detallados
Historias de acompañamiento
Tres situaciones distintas que ilustran cómo se ve el trabajo jurídico pensional en la práctica.
El problema
Una señora de 64 años había solicitado su pensión de vejez hace tres años. Colpensiones la había rechazado argumentando semanas insuficientes, pero ella tenía registros laborales en varios empleadores que no habían sido reportados correctamente.
Lo que hicimos
Revisamos su historial laboral completo, identificamos las cotizaciones que faltaban en el registro de Colpensiones y redactamos un recurso documentando las semanas adicionales con soportes de cada empleador. El proceso tomó aproximadamente cuatro meses.
El resultado
Colpensiones aceptó el recurso y reconoció 187 semanas adicionales. La pensión fue reconocida. La clienta también recuperó el valor retroactivo desde la fecha en que debía haber comenzado a pagarse.
"Por fin entendí por qué me decían que no."
El problema
Un trabajador de 48 años sufrió un accidente que le dejó una pérdida de capacidad laboral del 52%. Su fondo privado lo calificó con un porcentaje menor, lo que le impidió acceder a la pensión de invalidez. La familia no sabía que podían cuestionar esa calificación.
Lo que hicimos
Revisamos la historia clínica y los informes de las juntas de calificación, identificamos errores en la evaluación y solicitamos el procedimiento de segunda calificación. Coordinamos con médicos especialistas para obtener conceptos de respaldo y acompañamos al cliente durante todas las instancias.
El resultado
La segunda calificación reconoció el 58% de pérdida de capacidad, por encima del umbral legal del 50%. El fondo reconoció la pensión de invalidez. El proceso desde la consulta inicial hasta el reconocimiento tomó siete meses.
"Nunca supe que tenía derecho a pedir una segunda opinión."
El problema
Dos hijos adultos de un cotizante fallecido llegaron tres meses después del deceso sin saber cómo iniciar el trámite de pensión de sobrevivencia. Tenían pocos documentos organizados y desconocían cuáles les iban a pedir.
Lo que hicimos
Levantamos un inventario completo de la documentación necesaria, les indicamos paso a paso cómo obtener los registros civiles y las constancias laborales, y preparamos la solicitud formal ante Colpensiones. Les acompañamos en las dos citas requeridas por la entidad.
El resultado
Colpensiones reconoció la pensión de sobrevivencia a los cinco meses de iniciado el trámite. Los hijos señalaron que lo que más les ayudó fue no tener que descubrir solos qué necesitaban en cada paso.
"En un momento tan difícil, sentir que alguien lo organiza por usted vale mucho."
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Cuéntenos lo que está pasando. Revisamos su caso y le damos una orientación honesta sobre lo que puede hacerse.
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Credenciales
Respaldo profesional
Tarjeta profesional vigente
Todos los abogados de Bachué están inscritos ante el Consejo Superior de la Judicatura de Colombia.
Especialización jurídica
Práctica exclusiva en derecho pensional desde 2016. Sin dispersión en otras áreas del derecho.
Cumplimiento de la Ley 1581
Tratamiento de datos personales conforme a la normativa colombiana de habeas data y protección de información.
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